Vitaal verhaal: Suzanne

Functie in team: Medewerker Verkoop Binnendienst

Of ze plezier in haar werk heeft? “Tuurlijk, zeker wel”, klinkt het enthousiast uit de mond van Suzanne. Ze is medewerker Verkoop Binnendienst. Haar werk bestaat uit het verwerken van orders die binnenkomen via de elektronische snelweg, zoals via internet of e-mail. “Ook beantwoord ik vragen van onze klanten en ben ik het aanspreekpunt voor de dhz- en tuin-keyaccounts. Tevens verzorg ik de creditbewaking van onze klanten. Ook ben ik lid van OT kunststoffen, het HOT en ik ben aangesloten bij de EHBO-club van Martens.”

Suzanne is een Martens-duizendpoot, kun je wel stellen. Als medewerker Verkoop Binnendienst zit de uitdaging Suzanne vooral in het klantencontact. “We voeren geen face-to-face gesprekken en dat maakt het juist leuk. Om je gesprek zo positief en duidelijk mogelijk te maken. Doordat ik er al een lange tijd werk, heb ik inmiddels een leuke band met sommige klanten opgebouwd. En ik vind mijn club met collega’s leuk!”

Ze kan bij Martens helemaal zichzelf zijn. “Dat is heel fijn. Ik voel me op mijn gemak en gewaardeerd. Allemaal aspecten die ik belangrijk vind!” Dan leggen we haar de onvermijdelijke vraag voor: ‘heb je nog leuke tips of adviezen voor je collega’s?’ “Dat je er zelf wat van moet maken. Je brengt een groot gedeelte van je tijd door op je werk. Dan kun je ook maar beter zorgen dat je het samen goed en leuk hebt.”

Wil jij ook meer plezier op het werk ervaren?

Maak dan een gratis en vrijblijvende afspraak met lifestyle coach Saskia! Ze staat voor je klaar met handige, persoonlijke tips!

Afspraak maken

Suzanne tijdens een teamuitje van Martens.